前陣子想搭個個人博客，琢磨著買個虛擬主機最省事。結果上網(wǎng)一搜，好家伙，各種云服務商廣告滿天飛，光看宣傳頁面都一個比一個能吹，實在挑花眼。我琢磨著干脆自己動手測測，重點就盯速度和售后這兩塊，畢竟誰也不想網(wǎng)站卡成PPT，出了問題半天沒人理？

一、前期看花了眼

我先篩了幾家廣告打得響的牌子，隨便挑了三家名氣大的，簡稱A、B、C（省得有打廣告嫌疑）。準備拿它們的基礎款來比比。這時候最容易犯傻——只看宣傳頁面的“1核1G”、“不限流量”這種字眼。后來踩坑才明白，這些玩意兒水分賊大。

二、真刀真槍測速度

理論速度誰都會標，我直接整了個小工具（叫啥名不說了，網(wǎng)上免費的一大把），從國內不同地方ping過去看響應時間。

• A家：白天還行，一到晚上延遲直接翻倍，加載個小圖片都轉圈，感覺像用座機上網(wǎng)。
• B家：響應倒是挺快，但穩(wěn)定性稀碎。十分鐘內延遲跟坐過山車似的，最低50ms，最高飆到300多ms，玩？
• C家：中規(guī)中矩，白天晚上延遲波動不大，基本在100ms出頭晃悠。不算驚艷，至少不抽風。

又順手測了下硬盤讀寫速度，用了個壓力腳本模擬同時訪問。A家和B家直接現(xiàn)原形，并發(fā)一上來直接卡成幻燈片，C家勉強撐住，響應雖然慢了點，至少沒崩。

三、售后客服現(xiàn)形記

速度只是入門，售后才是魔鬼細節(jié)。我故意挑了周末晚上八九點，裝成小白去敲他們客服。

• A家：客服窗口倒是秒回，第一句就是“親需要什么套餐？我們有活動！”我假裝說網(wǎng)站打不開，那邊直接甩了個機器人話術鏈接讓我自己看，再問就沒人影了。
• B家：等了三分鐘才彈出個人，回復倒是挺快，但解決問題全靠甩鍋。“您本地網(wǎng)絡問題？”“瀏覽器清理緩存試試？”折騰半小時還是我教他查服務器日志。
• C家：排隊等了五分鐘，上來直接問具體報錯和時間點，讓我去面板重啟服務，還主動說“如果還不行我?guī)湍峤还尾楹笈_”。雖然操作沒啥技術含量，但至少沒敷衍人。

后面又測了續(xù)費價格和遷移流程，這兩家更離譜，A家續(xù)費價格翻倍還玩隱藏條款，B家數(shù)據(jù)遷移連個文檔都不全，全靠自己瞎蒙。

四、折騰完的教訓

真測完一圈才發(fā)現(xiàn)，虛擬主機這玩意兒看參數(shù)基本是玄學。什么“不限流量”、“百兆帶寬”，實際用起來全是開盲盒。速度好不全看鄰居們是不是在猛挖礦或者跑爬蟲。

售后更是關鍵，特別是像我這種懶人。真要等網(wǎng)站掛了才去找客服，結果對面只會復讀機式回復，血壓都能氣高了。總結就一句：別光看廣告吹半夜去“騷擾”客服試試水，比啥參數(shù)都有用。

我選了哪家？反正不是A或B。更搞笑的是，測試完一個月后，A家的銷售突然瘋狂給我打電話，問我“最近網(wǎng)站還卡嗎？要不要升級企業(yè)版套餐？” 好家伙，這反應弧比太平洋海底光纜還長！我默默把手里啃了一半的蘋果核扔進垃圾桶，心想：當初解決問題要有這追銷的積極性，至于讓我測完就跑路么？